Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların en acılı ve hassas günlerinde hizmet veren cenaze işleri personelinin ruh sağlığını korumak ve mesleki dayanıklılığını artırmak amacıyla kapsamlı bir eğitim programı başlattı. İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı koordinasyonunda düzenlenen “Psikolojik Sağlamlık Eğitimi” ile personelin çalışma şartlarındaki duygusal yükü yönetebilmesi ve tükenmişlik sendromundan korunması hedefleniyor.
“Vatandaşın En Hassas Anında Görev Yapıyorlar”
Eğitimin açılışında konuşan İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanı Bayram Bayram, mezarlık ve cenaze hizmetlerinin belediyeciliğin en zorlayıcı alanlarından biri olduğuna dikkat çekti. Personelin her gün yoğun bir keder ve stres ortamında çalıştığını vurgulayan Bayram, “Bu eğitimle çalışanlarımızın stres yönetimi, travma sonrası baş etme ve empatik iletişim konularında yetkinliklerini artırarak, hem kendi ruh sağlıklarını korumalarını hem de vatandaşımıza daha bilinçli destek olmalarını amaçlıyoruz,” dedi.
Teorik Bilgi ve Vaka Analizleri
Psikolog Yasemin Aslantaş tarafından verilen programda, personelin kriz anlarında nasıl sağlıklı kararlar alabileceği teorik ve uygulamalı olarak işlendi. Eğitim kapsamında şu kritik başlıklar ele alındı:
- Duygusal Dayanıklılık: Zorlu saha koşullarında psikolojik dengeyi koruma.
- Tükenmişlikten Korunma: Uzun süreli stresin etkilerini minimize etme teknikleri.
- Vaka Analizleri: Karşılaşılan zorlu durumlara yönelik interaktif çözüm yolları.
Ekip Ruhu Güçleniyor
Sadece bireysel gelişim değil, aynı zamanda kurumsal dayanışmanın da hedeflendiği eğitimde, ekip içi iletişimin güçlendirilmesi üzerine çalışmalar yapıldı. Büyükşehir Belediyesi, personeline sunduğu bu tür destek programlarıyla hizmet kalitesini artırırken çalışan memnuniyetini de en üst seviyede tutmayı hedefliyor.
